Formatação, manutenção e assistência técnica (Suporte Técnico Helpdesk)
Visão geral
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Davi Moura Teixeira
5.0 (1 avaliação)
Sou formado em Ciência da Computação e atuo na área de TI há mais de 8 anos, com sólida experiência em suporte técnico, redes, infraestrutura e gerenciamento de Windows Server com Active Directory. Nos últimos anos, trabalhei como Analista desporte Pleno, prestando atendimento remoto e presencial a clientes corporativos, lidando com Firewall UTM, VPN, proxy, servidores, Linux, controle de acessos e suporteN1 e N2. Recentemente, venho atuando como profissional autônomo e ampliando minhas competências com o curso de Certificação Profissional Microsoft IT Support Specialist, pela Coursera. Além da parte técnica, desenvolvi visão de negócio e habilidades de comunicação ao empreender digitalmente com projetos próprios. Isso me trouxe ainda mais agilidade na resolução de problemas e empatia com o usuário final. Minhas habilidades incluem: TI e Suporte Técnico: Suporte Técnico em geral (helpdesk), Firewall UTM e Redes. Marketing Digital: Estratégias de SEO, funis de vendas, campanhas de tráfego pago e gatilhos mentais. Criação de Conteúdo: Produção de textos, edição de vídeos, design de criativos e copywriting. Empreendedorismo: Planejamento estratégico, branding e gestão de negócios. Ebooks: Criação, formatação e tradução de materiais digitais. Se você procura um profissional comprometido com a excelência, com uma visão ampla e multidisciplinar, vamos trabalhar juntos!